תנאי שימוש

1. כללי

השימוש באתר רשאי ובשירותיו ("השירות") מהווה הסכמה לתנאים אלו. אם אינך מסכים/ה לתנאי כלשהו, אנא הימנע/י משימוש באתר.

2. מהות השירות

רשאי מעניקה שירות ליווי, ייעוץ וסיוע אדמיניסטרטיבי בתהליך הגשת בקשה לרישיון נשק פרטי בישראל: בדיקת זכאות ראשונית, הכנת מסמכים, הגשת הבקשה והגשת ערר במקרים המתאימים. רשאי אינה גוף ממשלתי, אינה המשרד לביטחון לאומי ואינה משטרת ישראל, ואין ביכולתה להבטיח אישור בקשה - ההחלטה היחידה והבלעדית בידי הרשות המוסמכת. שירותי רשאי אינם מהווים ייעוץ משפטי; במקרים הדורשים ייעוץ משפטי (כגון הגשת ערר) יופנה הלקוח לעורך/ת דין שותף/ה, במחיר ובתנאים כמפורט בעת ההתקשרות.

3. תנאי כשירות

השירות מיועד לבעלי/ות תעודת זהות ישראלית בגירים (מעל גיל 18) העומדים בתנאי הסף הבסיסיים לבדיקת זכאות. רשאי רשאית לסרב לספק שירות אם מתברר שאין עמידה בתנאים אלה.

4. מסלולי השירות ותמחור

• A0 - בדיקה ואבחון דיגיטלי: 250 ₪, משולם מראש באתר. כולל דוח אבחון זכאות אישי, רשימת מסמכים ושיחת טלפון עם נציג. סכום זה מזוכה במלואו אם הלקוח ממשיך לאחד ממסלולי הליווי המלא (B1/B2) תוך פרק הזמן שיוסכם בעת הרכישה.
• B1 - ליווי בסיסי עד אישור: 3,490 ₪ (בניכוי 250 ₪ ששולמו בשלב A0).
• B2 - ליווי מורחב ופרימיום: 5,990 ₪ (בניכוי 250 ₪ ששולמו בשלב A0), כולל הגשת ערר במקרה דחייה.
• C1 - שירות ערר בלבד: 1,890 ₪, בתוספת שכר טרחת עורך דין בנפרד לפי הסכם.
• C2 - שירות חידוש/ריענון: 490 ₪.

המחירים המחייבים הם אלו המוצגים באתר בעת ביצוע ההזמנה, וכוללים מע"מ כדין אלא אם צוין אחרת.

5. ביטול עסקה והחזרים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, לקוח רשאי/ת לבטל עסקה לרכישת שירות בתוך 14 יום מיום ביצועה (או מיום קבלת מסמך גילוי פרטי העסקה, המאוחר מביניהם), ובכל מקרה כל עוד השירות לא הושלם במלואו. ביטול לאחר שהחל מתן השירות בפועל (למשל, לאחר שהוכן דוח האבחון האישי בשלב A0, או לאחר שהוגשה הבקשה בפועל) עשוי לחייב בתשלום חלקי בגין השירות שסופק בפועל ו/או בדמי ביטול כקבוע בחוק. לבקשת ביטול ניתן לפנות בכתובת support@rashai.co.il.

6. אחריות והגבלתה

השירות מוענק כפי שהוא ("AS IS"). רשאי פועלת במיומנות ובזהירות מקצועית סבירה, אך אינה מתחייבת כי בקשת הלקוח תאושר, או כי לא יחולו שינויים בתקנות או במדיניות הרשויות בין מועד ההגשה למועד ההחלטה. רשאי לא תהיה אחראית לנזק עקיף, תוצאתי או כספי שאינו ניתן לצפייה סבירה כתוצאה משימוש בשירות, מעבר לסכום ששולם בפועל בעבור השירות הרלוונטי.

7. קניין רוחני

כל התכנים, המדריכים, העיצוב והקוד באתר הם רכושה הבלעדי של רשאי או מוצגים ברישיון, ואין לעשות בהם שימוש מסחרי, להעתיקם או להפיצם ללא אישור מראש ובכתב.

8. דין ושיפוט

על תנאים אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וכל סמכות שיפוט ייחודית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז שבו מתנהלת פעילות רשאי.

9. פנייה

לשאלות על תנאים אלו, ניתן לפנות לכתובת support@rashai.co.il.